Ludzie coraz częściej czerpią wiedzę z Internetu. Jest to skarbnica informacji, których jednak rzetelność warto sprawdzić w innych źródłach. Jednym z najchętniej odwiedzanych rodzajów stron są portale informacyjne.
Portale informacyjne stanowią najczęściej rozbudowane serwisy, które mogą być ogólnotematyczne lub dotyczyć konkretnej dziedziny. Te ogólnotematyczne odwiedzane są zazwyczaj przez większą liczbę użytkowników, ponieważ zaglądać tam mogą osoby w różnym wieku i należący do różnych grup społecznych. Na takich serwisach znaleźć można informacje dotyczące polityki, show biznesu, zdrowia czy pogody. Często też publikowane są tam teksty będące dziełami internautów. Jest to działanie, które również wpływa na popularność strony, ponieważ daje użytkownikom poczucie uczestnictwa w jej budowaniu. Drugim rodzajem są serwisy tematyczne, które mają zawężony zakres tematyki, jednak można w nich znaleźć bardziej szczegółowe i fachowe informacje. Niektóre przeznaczone są dla osób pracujących w określonej branży, inne dla danej grupy wiekowej, a jeszcze inne dla miłośników tego samego hobby.